오늘은 해피콘 사용처에 대해 알아보겠습니다. 스마트폰 하나로 간편하게 선물하고 사용할 수 있는 해피콘이지만 처음 사용하는 분들은 어떻게 사용할 수 있는지 모르시는 분들이 많습니다. 생각보다 다양한 곳에서 사용이 가능합니다. 이 글을 통해 어디에 사용이 가능한지 알아보도록 하겠습니다.
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1. 해피콘이란?
해피콘이란 모바일로 간편하게 선물을 전할 수 있는 모바일 상품권을 뜻합니다. 선물은 쿠폰 번호(바코드)를 포함한 MMS로, 휴대폰으로 발송되며, 받으신 쿠폰 번호를 교환처에서 인증 후 상품을 수령하실 수 있습니다.
해피콘은 금액형과 물품형 2가지로 나눠집니다. 금액형은 자신이 사고 싶은 상품을 사면 금액에서 차감되는 방식이며, 물품형은 상품을 직접 교환하는 방식입니다.
만약 기한 내에 사용하지 못할 경우, 해피콘 고객센터에 문의하여 유효기간을 연장하실 수 있습니다.
2. 해피콘 사용처
해피콘 사용처는 다음과 같은 곳에서 사용하실 수 있습니다.
- 던킨도너츠
- 파리바케뜨
- 파스쿠찌
- 배스킨라빈스
- 파리크라상
- 잠바주스
- 빚은
- 라그릴리아
- 파스꾸찌
- 리나스
- 셰이크쉑버거
- 패션5
- 커피워크
- 라그릴라
- 라뜨리에
- 에그슬럿
- SPC 모바일 상품권
- 베라 피자 파스타
- StrEAT
이처럼 다양한 곳에서 해피콘을 사용하실 수 있으며, 게임으로 사용하실 수는 없습니다. 만약 게임에서 사용을 원하신다면 이용 금액의 90%를 환불받은 뒤 현금으로 문화상품권을 구매하여 사용하시는 것이 좋습니다.
또한, 위와 같은 매장에 해피콘을 사용하실 수는 있지만 일부 제품에 따라 사용이 제한될 수 있습니다.
해피콘 환불 방법 및 제품별 사용 불가 매장 확인 방법은 해피콘 홈페이지에서 확인하시는 것이 좋습니다.
2.1 해피콘 모바일구폰 잔액조회 방법
해피콘 모바일쿠폰 잔액조회 방법은 모바일로 간편하게 조회할 수 있다면 좋겠지만, 고객센터 및 해당 쿠폰의 가맹점에서 조회하는 방법밖에 없습니다. 고객센터 문의는 쿠폰 번호를 숙지하는 것이 좋습니다.
3. 해피콘 자주묻는 질문(FAQ)
Q. 유효기간 연장이 가능한가요?
A. 유효기간 만료 30일 전부터 연장이 가능하며, 유효기간 만료 시 기간연장은 불가능합니다. 1회 연장 시 90일 단위로 기간 연장이 가능합니다. (연장된 유효기간은 구매일로부터 5년을 초과할 수 없습니다.)
- 기업 경품 또는 사은품 등의 해피콘은 연장 및 환불이 불가능합니다.
- 유효기간 만료 시 결제금액의 90% 환불만 가능합니다.
- 기간 연장은 수신자만 가능합니다. (발신자는 연장이 불가능합니다)
Q. 해피콘 상품이 교환처가 없는 경우 어떻게 하나요?
A. 품절 또는 판매 중단으로 인해 해피콘 상품을 사용하실 수 없는 경우, 해피콘 홈페이지에 접속한 후 고객센터에서 주문 취소 및 환불 요청을 하시면 됩니다.
Q. 유효기간이 만료된 해피콘은 환불이 불가능 한가요?
A. 유효기간이 만료된 해피콘은 발행일로부터 5년 동안 환불이 가능하며, 결제금액의 90%만 환불받으실 수 있습니다.
단, Capture 또는 이미지 전달로 받은 쿠폰의 해피콘 쿠폰은 환불이 불가능합니다.
Q. 편의점에서 해피콘 사용이 가능한가요?
A. 해피콘은 CU, GS25, 세븐일레븐 등 다양한 편의점에서 사용할 수 있으며, 온라인 쇼핑몰, 영화관, 카페 등 다양한 업종에서 사용하실 수 있습니다.
Q. 선물 받은 해피콘을 수신 거부가 가능한가요?
A. 고객센터를 통해 수신받은 해피콘의 수신을 거부할 수 있습니다. 수신자가 쿠폰을 거부할 경우, 구매자에게 수신 거부 안내와 함께 쿠폰이 재발송 됩니다.
Q. 해피콘을 해피포인트로 전환 가능한가요?
A. 해피콘을 효과적으로 활용하기 위해선 해피포인트로 전환하는 것이 좋습니다. 이를 통해 해피포인트 플랫폼에서 잔액을 효율적으로 관리할 수 있으며, 다양한 혜택을 누릴 수 있습니다.
4. 마무리
지금까지 해피콘 사용처 및 모바일쿠폰 사용 방법에 대해 알아보았습니다. 해피콘 사용처는 다양한 매장에서 간편하게 사용하실 수 있어 매우 유용한 소비 수단입니다. 사용처와 잔액조회 방법을 이해하면 더욱 스마트한 소비를 하시길 바랍니다. 감사합니다.